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iPhone 3G S, reflexiones

junio 11, 2009

Después de unos días tras la presentación del nuevo iPhone y todas las novedades en la línea de portátiles de Apple creo que ha llegado el momento de hacer algunas reflexiones.

En cuanto a la presentación de los nuevos portátiles poco tengo que decir, me encantan! no me disgustaría hacerme con uno de esos nuevos Macbooks Pro de 13″, pero creo que por ahora es algo que se va a quedar pendiente. Me temo que antes irá la renovación de mi viejo iMac Core Duo a uno con un procesador que aproveche los 64 bits y saque todo el partido a ese Snow Leopard que tanto promete.

Prefiero centrarme en el lanzamiento del nuevo iPhone 3G S. Lanzamiento que esta previsto para el 19 de Junio… apenas 1 semana a día de hoy y nada se sabe de la “gran” Movistar. Vamos… en su línea habitual, no se que nos extraña.

Las novedades del iPhone 3G S me parecen correctas, sobre todo lo de la batería, aunque tengo que reconocer que esperaba una mejora mayor, y el aumento de velocidad. Pero, ¿merece la pena realmente el cambio del 3G al 3G S? en mi caso sí, básicamente por que no tengo el 3G, pero ¿y la gente que tiene el viejo 3G? Pues eso ya no lo tengo tan claro.

La gran mayoría aún tienen en vigor la permanencia y Movistar, como ya me hizo a mi cuando salió el primer modelo, no va a dejar que incumplan esa permanencia para atarse otros dos años y ni siquiera van a ofrecer en la mayoría de los casos “prorrogarla” y sumar ambas permanencias. Siempre queda la opción de pagar la penalización y hacerse con el nuevo terminal, aunque yo si tuviera el 3G no lo haría, pero seguro que mucha gente esta dispuesta a pagar lo que sea y como sea igual que ocurrió con el 3G donde algunos fueron casi capaces de vender su propia alma al diablo para poder hacerse con uno.

Yo por mi parte voy a espear a ver por donde “respira” Movistar y ver que nos ofrece, que precios, que planes, que condiciones… me temo que será algo muy parecido a la otra vez, es decir mucho más caro que en USA y por supuesto con 24 meses de permanencia, lo que nos llevaría a este mismo punto dentro de 12 meses cuando Apple saque un nuevo terminal de nuevo, por que no creo que Apple lo renueve sólo cada 2 años y menos con la velocidad a la que avanza el sector de la telefonía.

Por otro lado tengo mucha curiosidad de ver que pasa con los viejos terminales 3G. En USA ha sido una buena rebaja, hasta los 99$. Movistar ya “rebajó” el teléfono hace relativamente poco, ¿volverá a reducir su precio? o por el contrario ¿lo dejará como está ahora mismo?. Me temo que será la segunda opción…

¿Es más interesante hacerse con un 3G rebajado que con un nuevo 3G S? pues me temo que sí, por que auque el “viejo” 3G este rebajado nos van a obligar a firmar una permanecia que si es de 24 o 18 meses no compensa, ya que para esas fechas el 3G sí que estará bastante desfasado.

Así que nada, a esperar a ver que nos ofrece Movistar, y luego a pensar si compensa o no vender mi libertad por estar “a la última”, si fuera un terminal libre y operativo al 100% seguro que no me lo pensaba tanto…

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iPhone 3.0

marzo 19, 2009

Finalmente Apple presentó la versión 3.0 con bastantes novedades y muchas de ellas muy deseadas como un Bluetooth más útil, la tan reclamada opción de “copiar y pegar”, utilizar cualquiera de las aplicaciones en modo apaisado, GPS, MMS… y así unas cuantas cosas más que se leen estos días en muchos blogs.

A mi personalmente lo que más me ha llamado la atención ha sido que esta actualización de momento estará sólo disponible como Beta y para los Beta Testers y que se prevee que salga este verano. También advierten de que algunas funcionalidades sólo estarán disponibles para el iPhone 3G y no para el 2G. Además la actualización también estará disponible previo-pago para los iPod Touch mientras que los usuarios de iPhone la obtendrán de forma gratuita.

Con esta información uno no puede dejar de sacar algunas conclusiones. En primer lugar que recalquen tanto el hecho de que la actualización sea gratuita para los usuarios del iPhone 3G me hace sospechar que será la última ocasión que sea sin gasto (al menos para este iPhone 3G) y que pasarán a cobrar las actualizaciones “mayores” como ocurre con el iPod Touch.

Lo de que algunas funcionalidades no esten disponibles para el iPhone 2G hacen que este se vaya quedando ya obsoleto y no sólo por no tener la opción de la conexión 3G si no por perder varias importantes funcionalidades que irán apareciendo con la versión 3.0 y siguientes.

¿Nada de versión 3.0 hasta el verano? ¿Sólo disponible para Beta Testers? Si ya había rumores de un nuevo iPhone para este verano para mí esto confirma ya toda sospecha. El salto de numeración de la versión 2.0 a la 3.0 no sólo indica un cambio “mayor” en el software, si no que suele venir acompañado de novedades de hardware. Con los beta testers se aseguran de que el sistema esté totalmente operativo para el nuevo dispositvo que saldrá este verano, seguramente con alguna modificación estética en mayor o menor grado y con toda seguridad con una batería muy mejorada, que es uno de los caballos de batalla del actual iPhone 3G. Así que sólo nos queda esperar que Apple anuncie el siguiente paso, el nuevo y ¿mejorado? iPhone 3G para este verano.

¿Cuales serán los modelos? ¿Aparecerá finalmente un iPhone Nano? ¿Serán los cambios estéticos muy importantes? Y lo que creo que es más importante… ¿que pasará con la gente que tiene firmada los 2 años de permanencia con sus operadores? ¿Tendrán que esperar para hacerse con la nueva versión viendo como disfrutan de ella los que hemos esperado sin comprarlo? ¿Serán las mismas empresas que lo distribuyen las elegidas? o por el contrario, ¿negociarán de nuevo con todos los operadores la adjudicación de este nuevo dispositivo?

De momento muchos interrogantes que seguro se irán descubriendo en los próximos meses, no queda tanto para el verano, paciencia pues…

Movistar ha perdido un cliente

agosto 19, 2008

Pues sí, el culebrón iPhone ha llegado a su fin. Ayer finalmente alcancé la cifra mágica de los 6500 puntos para poder acceder al iPhone por la Zona Azul de Movistar. Al llegar a casa decidí llamar a la tienda Movistar de mi ciudad para preguntar como estaba el tema de los iPhones, cual fué mi sorpresa cuando me dijeron que tenían disponibles sólo 1 o 2 unidades del iPhone 16 Gb en color blanco, agradecí la información y me disponía a colgar el teléfono sin ninguna otra intención cuando la chica me pregunta por un nombre para dejarlo reservado por si quería recogerlo esa misma tarde. La verdad que no me había planteado adquirirlo tan rápidamente, pero viendo la oportunidad dejé mi nombre y quedé en pasar por la tienda a hacer todos los trámites.

Llego a la tienda con una cola del demonio, un jovencito tarado fanático del iPhone justo delante en la cola vociferando con los “sudacas”, como dijo él, en el 609 para conseguir un código de canje para el iPhone. Lo más gracioso de todo es que el terminal era para su madre, la cual no tenía ni idea de como funcionaba el dichoso iPhone, ni los precios, ni las tarifas ni condiciones frente a las que tendría que claudicar. De verdad un espectáculo digno de ver con un loco a punto de sufrir un infarto con todas las venas del cuello hinchadas.

Viendo el panorama y no sabiendo si yo tendría mi iPhone disponible me salí de la cola para preguntarle a una de las chicas si tenían el mío apartado a lo que me hizo una seña afirmativa, volviendo de nuevo a la cola para esperar mi turno.

Finalmente me llegó la hora, mi iPhone blanco de 16 Gb encima de la mesa, tocando la caja, la chica comienza los trámites me envían a mi teléfono el código de canje, el 21332499, válido sólo para ese mismo día. Le comento a la chica que quiero hacer el canje de puntos respetando mis tarifas actuales y contratando la tarifa de datos de 25 € al mes teniendo que pagar por el iPhone la bonita suma de 209 € que me parece más que suficiente. Comienza la operación y … aviso en la pantalla del ordenador, no puedo canjear mis puntos hasta el 24/11/08, primera sorpresa… la chica llama amablemente al 609 da su código de tienda, la tienen esperando un buen rato y le dicen que no pueden hacer nada, que sólo les esta permitido hacer cambios a la gente que consume más de 50 € mensuales. Me dice que lo intente yo llamando al 609, y así lo hago. Sorpresa mayor cuando me dicen que no es el 24/11/08 si no el 24/05/09 hasta cuando tengo la permanencia con la compañía y que no será hasta esa fecha cuando tenga la posibilidad de hacerme con un iPhone, a lo que contesto que si no quieren que siga con ellos otros 24 meses, la chica del 609 me pasa entonces con un departamento “que me puede ayudar” de nuevo la sorpresa, me pasa con el departamento de bajas, donde un energúmeno me trata de muy malos modos al teléfono y al que dejo con la boca cerrada. La chica de la tienda, eran ya las 20.45 h pasada la hora del cierre, muy amable todo hay que decirlo se ofrece a reservarme el iPhone durante 24 h a ver si soy capaz de solucionar el problema.

Después de salir a la tienda de nuevo llamadas al 609 en concreto desde ayer tarde/noche hasta esta mañana 4 llamadas, incluida una al canal de puntos 4636 (que por cierto cobran) y en cada una de las llamadas recibo respuestas diferentes. Que tengo que esperar hasta Mayo, que en Febrero sí podrían “prorrogarme” la permanecia, que sí puedo hacer el canje de puntos si me doy de baja en la Zona Azul y pago la penalización (unos 55 €), otra me dice que no es posible ni pagando la penalización… vamos un servicio P E S I M O. Así lo dejé claro en la encuesta que me hicieron desde el 609 esta mañana. Lo más curioso de todo es que en el canal de puntos si me ofrecieron la posibilidad de otros terminales, pero en ningún caso facilitarme la adquisición de un iPhone.

Harto ya de la tomadura de pelo, tomo la determinación de mandar el dichoso iPhone a la mierda a paseo llamo a la tienda de Movistar y digo que no me mantengan la reserva y les comento el mal trato recibido en el 609.

Tenía la posibilidad de hacerme con el teléfono dando un alta nueva, pero es algo que no quería hacer, y por varios motivos, no quiero cambiar mi número de teléfono, en el caso de dar un alta nueva tendría que o bien pagar la penalización por dar de baja mi otro número o bien pagar todos los meses el mínimo de 9 € hasta Mayo del 2009, el desvío de llamadas de mi viejo número a mi nuevo número tendría un coste, a pesar de ser 2 líneas de Movistar y del mismo propietario… Vamos que tendría que sumar los 20 € en llamadas + los 15 € de datos + el alta de la línea + 9 € mensuales del viejo teléfono o en su defecto los 55 € de penalización y a todo eso añadirle los 209 € por los que me saldría el terminal. A mi modo de ver una mala, malísima solución.

Como veís todo han sido facilidades por parte de Movistar, un trato al cliente exquisito, unas informaciones en el 609 de lo más fiables, y sobre todo muchas ganas de quedarse con un cliente que lleva más de 6 años con ellos.

No nos engañemos, el iPhone es un buen teléfono, aunque como dice Flavio de Puromac, es más bien una pequeña computadora que también es teléfono, pero tiene a mi juicio también bastante fallos: los MMS, la cámara de fotos justita, no poder grabar video, y sobre todo el BlueTooth lamentable que no permite hacer nada, ni siquiera sincronizar agenda y contactos como hago con mi porquería de Sony Ericsson y no hay que olvidarse también de la escasa duración de la batería y de los problemas con el 3G que estan teniendo muchos de los terminales.

En definitiva, estaba deseando tener mi iPhone, pero no a cualquier precio ni de cualquier forma, no estoy dispuesto. Por todo ello he tomado la decisión de cambiarme de operador, ahora mi dilema es cual… ¿alguna recomendación? Vodafone, Orange, Yoigo… Ya está bien de tomarnos el pelo y de tratarnos de cualquier modo, yo soy sólo uno, pero voy a darles donde duele, en el dinero, el mío no lo van a tener a menos que me llamen al pedir la portabilidad y me faciliten el acceso a un iPhone, el resto de sus “ofertas” se las pueden meter donde les quepa. Si no estan dispuestos a darme lo que quiero me voy a otra compañía y tan contento, eso sí a la que sea finalmente no pienso ir atado de ninguna manera, contrato sí, pero ni permanecias ni gaitas.

¡¡¡ Estoy rodeado !!!

agosto 12, 2008

Uno que hace un esfuerzo para no lanzarse a comprar el iPhone a cualquier precio y en cualquier condición y ¿qué recibe a cambio? pues nada más que contínuas tentaciones. Este fin de semana he sufrido viendo como dos personas muy cercanas a mi entorno me pasaban por los “morros” sus nuevos iPhone uno de 8 Gb y otro de 16 Gb. No me lo están poniendo nada fácil, cada vez que veo el “dichoso” teléfono me gusta más, aunque también le encuentro algún nuevo fallo.

Aún así debo resistir a la tentación, sigo pensando en no cambiar mi número de teléfono y no me queda más remedio que esperar hasta que tenga los puntos suficientes. Y me faltan aún más de 1000…  ¡ que desesperación !

A ver si por el camino aparecen también las novedades de Apple, esas que dejaran a todos sus competidores boquiabiertos y con el “culo al aire” y me distraen un poco de mi espera, o me hacen cambiar de objeto de deseo, quien sabe…

Mi historia de desamor con el iPhone 3G y Movistar

julio 25, 2008

Hoy hace justo 2 semanas del lanzamiento mundial del iPhone 3G y cada día que pasa en vez de tener más ganas de comprar el terminal me sucede exáctamente lo contrario, cada día tengo menos ganas de tenerlo.

¿Motivos? pues no puedo decir como otra gente que no quiero ser de la “familia azul” de Movistar por que ya lo soy. Así que ésta es una excusa no válida en mi caso. Aunque en realidad Movistar es la gran culpable de mi desamor.

En primer lugar por que considero que Movistar se ha reido y se está riendo de todos sus ya clientes. En mi caso, usuario de Movistar de Zona Azul aún no vencida y a excasos 1000 puntos de alcanzar los 6500 para poder hacer el canje de puntos y conseguir el iPhone previo pago eso si de 299 €, una ganga vamos…

iPhone 3G Movistar

¿Cuales son mis opciones? pues después de llamar al 609 y discutir largo y tendido con ellos, no tengo demasiadas, por un lado siempre que quiera mantener mi número, cosa que quiero hacer, no me queda más remedio que esperar a que tenga los 6500 puntos (calculo que será en un par de meses o tres) y pagar el módico precio de  299 € O bien, puedo dar un alta nueva, mantener mi número pagando 9 € al mes más Iva hasta q termine la zona azul. O bien, dar un alta nueva y pagar la penallización por dar de baja mi viejo teléfono (aprox. unos 55 €). Vamos, todo un abanico de posibilidades según los del 609, pero ninguna que me satisfaga.

No estoy dispuesto a cambiar de número de teléfono, no se que opinarán los demás pero siempre hay alguna persona a la que no le comunicas tu cambio de número por olvido, o algún curriculum enviado hace meses con ese viejo número, o las típicas personas con las que no tienes demasiado contacto pero que de vez en cuando te llaman a ese número, organismos oficiales, bancos, y un larguísimo etc. Por mucho que uno crea que tiene más o menos controlado a quien tiene que avisar SIEMPRE se deja mucha gente atrás que tal vez no tenga otra forma de ponerse en contacto, aunque a veces a uno le entren ganas de perder el contacto con alguno de ellos… En definitiva, mis opciones se ven reducidas a una, esperar y pagar 299 €.

Pero, ¿estoy dispuesto a hacerlo? pues sinceramente no lo sé. El iPhone 3G tengo que reconocer que a priori me gusta mucho y eso a pesar de lo que estoy leyendo sobre la batería y el hecho de tener que cargarlo todos los días, incluso más de una vez al día si el uso es intenso. Estoy de acuerdo en que no es un teléfono y es más bien un pequeño ordenador con “algunas” funciones de un teléfono como se comenta en muchos otros blogs. Pero este capricho tecnológico no estoy dispuesto a pagarlo a cualquier precio. ¿Pagar 299 € cuando a una persona que de un alta nueva con el mismo plan de datos y voz que yo le sale por la mitad? para ser exactos 149 €. ¿A que se debe esta gran diferencia en el precio? ¿No se supone que hay que mimar al cliente? Parecer ser que las operadoras de móviles no lo saben.

Movistar puede que haya ganado muchos clientes nuevos gracias al iPhone, pero esos clientes en su mayoría volverán a sus antiguos operadores cuando se cumplan los 2 años de permanencia, además de haber perdido unos cuantos, conozco algunos casos, que han decidido cambiar de aires después del trato recibido. Mejor que aprovechen el tiempo de exclusivad ahora que lo tienen por que en cuanto se le acabe van a vender muy pocos como no cambien de estrategia.

Incluso yo que siempre he sido “Movistar” me estoy planteando un cambio de aires en cuanto se me acabe la actual permanencia en Noviembre y conseguir un buen terminal (aunque no sea un iPhone 3G) gracias a la política de todas las operadoras de “cuidar al cliente entrante, que es el importante”.

Para colmo de todo esto, me he enterado por un amigo que ha estado buscando hoy por varias tiendas en Asturias un iPhone 3G de que según las tiendas y el 609 de Movistar, se ha producido una rotura de stocks a nivel nacional. Increible, a las 2 semanas del lanzamiento… Esto ya no se si es sólo achacable a Movistar o también deberíamos criticar a Apple por su falta de previsión para el lanzamiento del terminal y las pocas unidades producidas o mal distribuidas.

Resumiendo, el iPhone 3G sigue gustándome mucho, pero no estoy dispuesto a tenerlo a cualquier precio ni de cualquier modo. Por ahora no me queda más remedio que esperar para tener los puntos y por el medio parece que Apple puede sacar nuevos productos… tentador, muy tentador. ¿Comprarme un portatil? ¿cambiar mi viejo iMac Intel Core Duo por un nuevo iMac Intel Core 2 Duo? todo es posible, y más a tan largo plazo.

Movistar y su fracaso en el lanzamiento del iPhone 3G

julio 15, 2008

Como ya de todos es sabido, más que nada por que nos han bombardeado estos últimos días, Movistar finalmente hizo el lanzamiento del iPhone el día 11 de Julio, lanzamiento que fué a nivel global en 22 países. ¿Qué nos ha demostrado este lanzamiento? Pues ni más ni menos que Movistar no estaba preparada para semejante hazaña. Si esto hubiese pasado en otra empresa probablemente mucha gente estaría ya de patitas en la calle. Como el Viernes estaba de vacaciones aproveché para darme una vuelta por unos cuantos distribuidores de mi ciudad que iban a vender el iPhone 3G, no con la intención de comprarlo, pero sí para recopilar algo de información y ver como estaba el tema.

Para empezar una pésima distribución. Los terminales salieron de Madrid el Jueves de tarde. Conociendo un poco el mundo de la logística, y estoy seguro de que en Movistar alguién está al tanto de estos temas, si uno manda desde Madrid los terminales al resto de España con un poco de suerte estarán a primera hora de la mañana (entre las 8 y las 10) en los centros de reparto de las distintas ciudades y desde ahí falta aún el reparto a las distintas tiendas, y eso lleva su tiempo. Consecuencia: muy pocas tiendas tenían sus terminales a primera hora y muchas de ellas ni siquiera los recibieron durante la mañana, algunas incluso ni el mismo viernes. Esto demuestra una falta de previsión absoluta por parte de Movistar que podía haber enviado los iPhones el miercoles tarde para garantizar al 99% que todas sus tiendas tuvieran los terminales el viernes a primera hora.

No hubo grandes colas en mi ciudad, y en muchas tiendas la poca gente que esperaba el terminal desaparecieron rápidamente al saber que no se habían recibido y que ni siquiera tenían una previsión de cuando los tendrían.

En las pocas que sí tenían el terminal disponible se agotaron rápidamente, aunque en realidad no vendieron la totalidad de los recibidos. En la tienda oficial de Movistar tan sólo habían recibido 16 terminales todos de 8Gb y tenían instrucciones de poner a la venta sólo la mitad de ellos. El resto quedarían para la venta el sábado.

Para colmo de males, el programa informático de Movistar no admitía el canje de puntos, con lo cual sólo se podían tramitar las nuevas altas. Otra metedura de pata de Movistar…

No contentos con esto, el programa informático estaba colapsado, siendo necesarios más de 20 minutos para la activación de cada terminal. Más colas y la gente esperando… Y a esto se añadía la falta de experiencia de muchos de los vendedores, algunas personas envíadas por Movistar después de hacer un pequeño cursillo para la campaña de venta que corrían de un lado para otro desesperadas por la lentitud del programa y las preguntas de los usuarios. Eso cuando no te encontrabas con el vendedor que no sabía ni siquiera las tarifas, que también los había y en gran número, aunque bien es cierto que no era en tiendas de Movistar sí eran sus distribuidores y representan en la misma medida a la compañía.

A esto hay que añadir el cabreo de muchos de los usuarios que no pudieron acceder a uno por varios motivos: bien por que ya no había terminales disponibles, bien por que después de hacer la cola para conseguir uno la gente no pudo canjear sus puntos debido al problema informático o bien por que aún siendo cliente de Movistar no tenían los suficientes puntos para acceder al terminal y sin estos (6500 puntos) no hay manera humana de hacerse con uno.

A esto hay que añadir el secretismo de Movistar en cuanto al tema de tarifas y contratos, que sacaron a la luz en el último momento y creo que más que nada para que a la gente no le diera tiempo a hacer números y ver a que precio sale en realidad el teléfono.

Para todo esto sólo hay un calificativo LAMENTABLE, que esto no sólo haya ocurrido en España y también en otros países no deja de ser una excusa barata para escurrir el bulto, han cometido errores para hacer el lanzamiento y muchos de ellos podían haberse subsanado con una correcta previsión, pero al parecer es mejor maltratar a sus clientes y a sus empleados y cabrear a todo el mundo que hacer las cosas de la forma correcta.

Por cierto, he visto muy poca gente que se haya sorprendido del precio del terminal, Jobs nos vendió en su fantástica presentación en la WWDC que el iPhone no tendría en nigún caso un precio superior a 199 $ y visto lo visto no se ha cumplido, ¿cuál es el motivo?, la verdad que me encantaría saberlo, es algo que realmente me tiene intrigado…

Lo cierto es que todo esto poco importa cuando ves a gente comprando el iPhone vendiendo su alma al diablo, pagando lo que haga falta para conseguir uno y contratando los planes de 60 € de voz y 25 € de tarifa plana para conseguir el terminal de la forma más económica, por supuesto renunciando a su número de teléfono actual dando un alta nueva. ¿Alguién se ha parado a pensar por cuanto le sale el terminal? Pues en esos 2 años pagarán a Movistar más de 2000 euros eso sin incluir el precio del terminal, una suma de lo más golosa para el operador. Está claro que con clientes así no necesitan cuidarlos, exigimos demasiado poco, parece que son los clientes los que prestan el servicio a las compañías y no al contrario.  En hostelería cuando a uno lo atienden mal es probable que no repita, pero en cuanto a los operadores de telefonía móvil y fija somos de lo más permisivos.

En definitiva, un suspenso a Movistar y su lanzamiento del iPhone…

Movistar y sus clientes

julio 3, 2008

Parece que poco a poco se va confirmando el tema de Movistar y el iPhone el día 11 de Julio. Según algunas informaciones parece ser que por ordenes estrictas de Movistar y no de los distribuidores la prioridad para el día 11 de Julio son:

  • Nuevos clientes
  • Clientes de prepago a contrato
  • Clientes de otros proveedores

Eso deja a los actuales clientes de Movistar fuera de todas las listas. Así lo confirman los mails y SMS/MMS recibidos durante el día de hoy que sólo han recibido las personas inscritas en la página oficial de Movistar que pertenecen a otros operadores o tienen tarjeta prepago.

Esto me parece una vergüenza. Movistar está dando una muy mala imagen con sus clientes, en vez de darles un servicio, que es al fin y al cabo lo que deben de hacer, prefieren hacerse con nuevos clientes. Futuros clientes a los que por cierto dan una imagen lamentable, “hágase usted de Movistar, que en cuanto sea nuestro cliente no le haremos ni puñetero caso”.

Lamentablemente nada se puede hacer contra semejante artimañana comercial, tan sólo queda una solución, olvidarse del iPhone y cambiarse de compañía, y será algo que muy pocos clientes de Movistar harán. Mientras tanto, los nuevos e incautos futuros clientes, esos que el día 11 de Julio tendrán preferencia, pasarán desde ese mismo momento a engrosar las listas de los clientes, es decir de los que no tienen que cuidar…